Ratna Indah Komalasari, Unik Dwi Lestari. Pengaruh Orientasi Pelanggan, Kepuasan Pelanggan, Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Mobile Banking Wilayah Jabodetabek. RESLAJ [Internet]. 2024 Jul. 1 [cited 2026 Apr. 16];6(7):3072 -. Available from: http://journal-laaroiba.com/ojs/index.php/reslaj/article/view/2158