Hamid, R. Analisis Pengaruh Persepsi Tentang Kompetensi Tenaga Teknis Kefarmasian, Kepercayaan Pelanggan Dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Apotek Tiga Dua Lima Surabaya. AJEKBS 2026, 8, 3215-3226.