Symisius Lintang Ranataru; Nurvita Trianasari. Analisis Sentimen Media Sosial Terhadap Aplikasi Perbankan Untuk Mengetahui Kepuasan Pengguna Aplikasi: Studi Kasus Pada Livin by Mandiri Dan BCA Mobile. AJEKBS 2024, 6, 6818 -.