Nungki Endra Maretha; Wagiyem. Pengaruh Kualitas Layanan Customer Service, Kepuasan Nasabah Dan Kepercayaan Nasabah Dalam Meningkatkan Loyalitas Nasabah PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Surakarta. AJEKBS 2025, 7, 2930 -.