Nurul Afyna, A., & Darmayantie, A. (2026). Pengelolaan dan Kuantisasi Umpan Balik Terbuka dalam Evaluasi Kepuasan Pengguna Aplikasi Darisini. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 8(4), 2111–2126. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v8i4.11644