ISNAWATI, I.; HERIYADI, H.; PEBRIANTI, W. Pengaruh Negative Customer Experience dan Alternative Attractiveness terhadap Switching Intention dengan Dissatisfaction sebagai Variabel Intervening pada Produk MS Glow. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, [S. l.], v. 8, n. 3, p. 1457–1469, 2026. DOI: 10.47467/alkharaj.v8i3.11325. Disponível em: https://journal-laaroiba.com/ojs/index.php/alkharaj/article/view/11325. Acesso em: 15 apr. 2026.