FERDY ILHAM MUHAMMAD ZAM ZAM; RATIH HENDAYANI. Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Aplikasi Gopay. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, [S. l.], v. 6, n. 8, p. 5807 –, 2024. DOI: 10.47467/alkharaj.v6i8.3635. Disponível em: https://journal-laaroiba.com/ojs/index.php/alkharaj/article/view/3635. Acesso em: 31 mar. 2026.