SYMISIUS LINTANG RANATARU; NURVITA TRIANASARI. Analisis Sentimen Media Sosial Terhadap Aplikasi Perbankan Untuk Mengetahui Kepuasan Pengguna Aplikasi: Studi Kasus Pada Livin by Mandiri dan BCA Mobile. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, [S. l.], v. 6, n. 9, p. 6818 –, 2024. DOI: 10.47467/alkharaj.v6i9.3805. Disponível em: https://journal-laaroiba.com/ojs/index.php/alkharaj/article/view/3805. Acesso em: 26 apr. 2026.