Nungki Endra Maretha, and Wagiyem. 2025. “Pengaruh Kualitas Layanan Customer Service, Kepuasan Nasabah Dan Kepercayaan Nasabah Dalam Meningkatkan Loyalitas Nasabah PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Surakarta”. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah 7 (8):2930 -. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v7i8.8027.