Rivai, I., Nugroho, A. and Fitriasari, L. (2026) “Perilaku Kerja Inovatif Terhadap Kinerja Pemasaran Melalui Customer Relationship Manajemen Sebagai Variabel Intervening pada Bank BNI Wilayah 14 ”, Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 8(1), pp. 486–498. doi: 10.47467/alkharaj.v8i1.10794.