Tedy Yusuf, M. (2026) “Peran Personalisasi Layanan dalam Membangun Loyalitas Pelanggan: Studi Kualitatif di Hotel JW Marriott Surabaya”, Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 8(11), pp. 5123–5134. Available at: https://journal-laaroiba.com/ojs/index.php/alkharaj/article/view/13501 (Accessed: 5 November 2026).