Intan Ayu Permatasari and Fitriani Nur Utami (2024) “Pengaruh Kegagalan Fungsional, Kegagalan Sistem, Kegagalan Informasi dan Kegagalan Layanan Terhadap Penggunaan M-Banking Serta Kaitannya dengan Kepuasan Nasabah BCA Mobile di Indonesia”, Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(11), pp. 7238 –. doi: 10.47467/alkharaj.v6i11.3720.