Symisius Lintang Ranataru and Nurvita Trianasari (2024) “Analisis Sentimen Media Sosial Terhadap Aplikasi Perbankan Untuk Mengetahui Kepuasan Pengguna Aplikasi: Studi Kasus Pada Livin by Mandiri dan BCA Mobile”, Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(9), pp. 6818 –. doi: 10.47467/alkharaj.v6i9.3805.