Calvin Abimanyu Pramucipta, Savira, and Permata Dian Pratiwi, “Kualitas Layanan dan Kemudahan Terhadap Kepuasan Nasabah Menggunakan Aplikasi E-Branch BCA Sebagai Pengganti Slip Manual”, AJEKBS, vol. 7, no. 1, pp. 980 –, Jan. 2025.