Listyawati, L., and S. U. Ady. “Strategi Membangun E-Banking, Experiential Marketing Dan Physical Evidence Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Nasabah Bank Syariah Di Surabaya”. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, vol. 8, no. 1, Jan. 2026, pp. 348-64, doi:10.47467/alkharaj.v8i1.10426.