Widia, A., and I. Ali Alam. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Word of Mouth Terhadap Loyalitas Pasien Klinik Biddokkes Polda Lampung”. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, vol. 8, no. 3, Feb. 2026, pp. 2010-29, doi:10.47467/alkharaj.v8i3.11465.