Firmansyah, W., and E. Elfi Barus. “Kualitas Kinerja Pelayanan Publik Dukcapil Kota Binjai: Dampak Sasaran Program Dan Kualitas SDM”. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, vol. 8, no. 4, Apr. 2026, pp. 2449-63, doi:10.47467/alkharaj.v8i4.12056.