Nur Awaliah, A., and L. Nirawati. “Pemanfaatan Aplikasi PLN Mobile Sebagai Sarana Komunikasi Digital Dalam Upaya Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pelanggan Di PT PLN (Persero) UP3 Surabaya Barat”. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, vol. 6, no. 6, June 2024, pp. 1440-6, doi:10.47467/alkharaj.v6i6.1743.