Nur Okluanty, F., N. Imaningsih, and C. Fadil. “Peran Customer Service Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) TBK Kantor Cabang Madiun”. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, vol. 6, no. 11, Nov. 2024, pp. 7589 -, doi:10.47467/alkharaj.v6i11.3843.