Nur Okluanty, Fibi, Niniek Imaningsih, and Cholid Fadil. “Peran Customer Service Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) TBK Kantor Cabang Madiun”. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah 6, no. 11 (November 3, 2024): 7589 –. Accessed April 14, 2026. https://journal-laaroiba.com/ojs/index.php/alkharaj/article/view/3843.