Rivai I, Nugroho A, Fitriasari L. Perilaku Kerja Inovatif Terhadap Kinerja Pemasaran Melalui Customer Relationship Manajemen Sebagai Variabel Intervening pada Bank BNI Wilayah 14 . AJEKBS [Internet]. 2026 Jan. 2 [cited 2026 Jun. 1];8(1):486-98. Available from: https://journal-laaroiba.com/ojs/index.php/alkharaj/article/view/10794