Isnawati I, Heriyadi H, Pebrianti W. Pengaruh Negative Customer Experience dan Alternative Attractiveness terhadap Switching Intention dengan Dissatisfaction sebagai Variabel Intervening pada Produk MS Glow. AJEKBS [Internet]. 2026 Feb. 27 [cited 2026 Apr. 15];8(3):1457-69. Available from: https://journal-laaroiba.com/ojs/index.php/alkharaj/article/view/11325