Robby Kurniawan, Sharon. Pengaruh Persepsi Otentik Pelanggan terhadap Loyalitas Merek pada Resort Kota Batam. AJEKBS [Internet]. 2024 Apr. 1 [cited 2026 Jun. 6];6(5):3857 -. Available from: https://journal-laaroiba.com/ojs/index.php/alkharaj/article/view/1335