F. . Trisnaryan Pratama, Acep Rohendi, and Dasrun Hidayat, “Pengaruh Pelayanan dan Kepuasan dengan Dampaknya pada Loyalitas Pasien di Klinik Bakti Praja Medika Karawang”, DJCIB, vol. 4, no. 3, pp. 1397 –, Apr. 2024.