Inayah, S. 2025. Pengaruh Mutu Pelayanan, Promosi dan Etika Pemasaran Perbankan Syariah Terhadap Keputusan Bertransaksi oleh Nasabah Floating Customers: Studi Kasus pada Nasabah BSI di Kota Probolinggo Jawa Timur. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam. 6, 12 (Dec. 2025), 4214–4228. DOI:https://doi.org/10.47467/elmal.v6i12.10054.