Mega Lestari and Siti Mujiatun 2024. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Nasabah pada PT. Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Syariah Medan. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam. 5, 7 (Jul. 2024), 3658 –. DOI:https://doi.org/10.47467/elmal.v5i7.3713.