Habibah, I.W.E. and Kusuma, N.M.P. 2024. Analisis Penanganan Kompensasi Delay pada Maskapai Lion Air terhadap Kepuasan Penumpang oleh PT Kokapura di Bandar Udara Jenderal Ahmad Yani Semarang. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam. 5, 2 (Jan. 2024), 540–553. DOI:https://doi.org/10.47467/elmal.v5i2.550.