Amelia, A.R., Nurbaiti and Aslami, N. 2024. Pengaruh Pemasaran Relasional dan Kepuasan Nasabah terhadap Loyalitas Nasabah: Studi Kasus AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam. 5, 3 (Feb. 2024), 1164–1176. DOI:https://doi.org/10.47467/elmal.v5i3.628.