Effendy, M.R., Nawawi, Z.M. and Aslami, N. 2024. Pengaruh Experiential Marketing, Service Quality dan Reference Group terhadap Kepuasan Nasabah Dengan Loyalitas sebagai Variabel Moderasi pada Bank Sumut Syariah KCP Multatuli. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam. 5, 3 (Feb. 2024), 1177–1204. DOI:https://doi.org/10.47467/elmal.v5i3.629.