Effendy, M. R., Nawawi, Z. M., & Aslami, N. (2024). Pengaruh Experiential Marketing, Service Quality dan Reference Group terhadap Kepuasan Nasabah Dengan Loyalitas sebagai Variabel Moderasi pada Bank Sumut Syariah KCP Multatuli. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 5(3), 1177–1204. https://doi.org/10.47467/elmal.v5i3.629