Bogie Bramanto, Eka Yudhyani, & Evi Kurniasari Purwaningrum. (2025). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen Melalui Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening pada Jasa Bongkar Muat Petikemas PT Kaltim Kariangau Terminal. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 6(9), 3514 –. https://doi.org/10.47467/elmal.v6i9.8856