NIA RIFANDA PUTRI; TEGUH LESMANA; EVA YUNIARTI UTAMI; MUSRAN MUNIZU; NERSIWAD. Peran Kualitas Pelayanan dalam Meningkatkan Kepuasan Konsumen Pemesanan Tiket Kereta Api Jarak Jauh Melalui Aplikasi KAI Access Ditinjau dari Perspektif Marketing Syariah. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, [S. l.], v. 5, n. 6, p. 3778 –, 2024. DOI: 10.47467/elmal.v5i6.4181. Disponível em: https://journal-laaroiba.com/ojs/index.php/elmal/article/view/4181. Acesso em: 31 may. 2026.