M. Munajat, D. fatmasari, and A. S. Haerisma, “Peran Kualitas Pelayanan, Emosional Marketing, dan Spiritual Marketing terhadap Loyalitas Customer pada Penerbit Tiga Serangkai Cabang Cirebon”, EJKEBI, vol. 7, no. 3, pp. 2050–2056, Mar. 2026.