B. Syabana Mustikasari and V. D. Wiet Aryanto, “Peran Kualitas Pelayanan, Citra Merek dan Promosi Terhadap Kepuasan Konsumen pada Alfamart di Kecamatan Semarang Tengah”, EJKEBI, vol. 7, no. 8, pp. 5322–5346, Aug. 2026.