D. R. Sumantri and A. Musadad, “Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan Program J3K (Jaga Kesehatan, Kebersihan dan Keamanan) Go-Ride Di Masa Pandemi: Survei Kepada Pengikut Sosial Media Instagram Gojek”, EJKEBI, vol. 5, no. 1, pp. 194–202, Oct. 2023.