L. Nufikha, S. Ramadhani, and W. Syarvina, “Analisis Implementasi Pelayanan Dalam Penyelesaian Klaim pada Produk Mitra Mabrur Plus Asuransi Jiwa Syariah: Studi Kasus PT. AJS Bumiputera Cabang Medan”, EJKEBI, vol. 5, no. 3, pp. 1345–1356, Feb. 2024.