Bogie Bramanto, Eka Yudhyani, and Evi Kurniasari Purwaningrum, “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen Melalui Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening pada Jasa Bongkar Muat Petikemas PT Kaltim Kariangau Terminal”, EJKEBI, vol. 6, no. 9, pp. 3514 –, Sep. 2025.