Inayah, S. “Pengaruh Mutu Pelayanan, Promosi Dan Etika Pemasaran Perbankan Syariah Terhadap Keputusan Bertransaksi Oleh Nasabah Floating Customers: Studi Kasus Pada Nasabah BSI Di Kota Probolinggo Jawa Timur”. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, vol. 6, no. 12, Dec. 2025, pp. 4214-28, doi:10.47467/elmal.v6i12.10054.