Exsel Al Syiamudawan, M., R. Nurhasan, and F. Fahru Roji. “Pengaruh Customer Experience Terhadap Brand Switching Dengan Mediasi Electronic Word of Mouth Pada Pengguna TikTok Shop Indonesia”. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, vol. 7, no. 1, Jan. 2026, pp. 88-105, doi:10.47467/elmal.v7i1.10252.