Hadiana, A. F., and I. W. Sakti. “Analisis Faktor-Faktor Penghambat Total Quality Management Terhadap Kualitas Pekerjaan Programmer PT XYZ”. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, vol. 7, no. 2, Feb. 2026, pp. 867-79, doi:10.47467/elmal.v7i2.11298.