Muhamad Akbar Ginanjar, and Lamhot Henry Pasaribu. “Analisis Pengaruh Fasilitas E-Banking, Kualitas Layanan Dan Media Sosial Pada Kepuasan Nasabah Serta Loyalitas Nasabah: Studi Kasus Pembukaan Rekening Britama Secara Online Di Jabodetabek”. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, vol. 6, no. 1, May 2025, pp. 1018-37, doi:10.47467/elmal.v6i1.6242.