Habibah, Ina Wahyu Eva, and Nur Makkie Perdana Kusuma. “Analisis Penanganan Kompensasi Delay Pada Maskapai Lion Air Terhadap Kepuasan Penumpang Oleh PT Kokapura Di Bandar Udara Jenderal Ahmad Yani Semarang”. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam 5, no. 2 (January 21, 2024): 540–553. Accessed April 15, 2026. https://journal-laaroiba.com/ojs/index.php/elmal/article/view/550.