Effendy, M. Ridho, Zuhrinal M. Nawawi, and Nuri Aslami. “Pengaruh Experiential Marketing, Service Quality Dan Reference Group Terhadap Kepuasan Nasabah Dengan Loyalitas Sebagai Variabel Moderasi Pada Bank Sumut Syariah KCP Multatuli”. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam 5, no. 3 (February 7, 2024): 1177–1204. Accessed May 31, 2026. https://journal-laaroiba.com/ojs/index.php/elmal/article/view/629.