Anggit Dyah Kusumastuti, Bima Rizki Saputra, and Clarisa Elen Setiawati. “Strategi Lazada Dalam Meningkatkan Retensi Pelanggan Melalui Program Loyalitas”. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam 6, no. 6 (June 2, 2025): 2031 –. Accessed May 31, 2026. https://journal-laaroiba.com/ojs/index.php/elmal/article/view/7600.