Putri AD, Maskur A. Memperkuat Loyalitas Nasabah dalam Era Hybrid Banking: Peran Human Touch, Suku Bunga Simpanan dan Digital Experience pada Bank BNI Kantor Cabang Semarang. EJKEBI [Internet]. 2026 Oct. 5 [cited 2026 Oct. 10];7(10):6095-110. Available from: https://journal-laaroiba.com/ojs/index.php/elmal/article/view/13245