Habibah IWE, Kusuma NMP. Analisis Penanganan Kompensasi Delay pada Maskapai Lion Air terhadap Kepuasan Penumpang oleh PT Kokapura di Bandar Udara Jenderal Ahmad Yani Semarang. EJKEBI [Internet]. 2024 Jan. 21 [cited 2026 Apr. 15];5(2):540-53. Available from: https://journal-laaroiba.com/ojs/index.php/elmal/article/view/550