Lubis, M. F. I., & Bi Rahman, N. A. (2024). Kualitas Pelayanan Publik Bidang Jasa Pengiriman pada PT Pos Indonesia (Persero) Kota Pematangsiantar. ManBiz: Journal of Management and Business, 2(1), 1–7. https://doi.org/10.47467/manbiz.v2i1.5542