FAISAL PUTRA, Y.; MANIAH, M.; MULYATI, E. Pemodelan Kepuasan Pelanggan Melalui Peran Mediasi Kualitas Layanan Kurir: Analisis Heterogenitas Hubungan Struktural Berdasarkan Tingkatan Layanan Pengiriman. Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal, [S. l.], v. 8, n. 10, p. 973 –, 2026. DOI: 10.47467/reslaj.v8i10.13376. Disponível em: https://journal-laaroiba.com/ojs/index.php/reslaj/article/view/13376. Acesso em: 7 oct. 2026.