K. Khairunisa, M. Panorama, P. Cahaya Azwari, and M. Noval Karom, “Pengaruh Islamic Banking Digital Transformation Terhadap Kepuasan dan Retensi Nasabah Melalui Customer Experience Sebagai Variabel Intervening: Migrasi BSI Mobile Ke BYOND By BSI (Penelitian di Sumatera Selatan)”, RESLAJ, vol. 8, no. 8, pp. 523 –, Aug. 2026.