Putra, D.B.D., Jaelani, Z.P., Windayu, G.S. and Nanda, A.C.K. 2024. Evaluasi Layanan Tanggap Darurat Command Center 112 di Surabaya Tinjauan terhadap Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kota Surabaya. VISA: Journal of Vision and Ideas. 4, 3 (Aug. 2024), 1621–1632. DOI:https://doi.org/10.47467/visa.v4i3.3218.